AL ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO, SE COMPROMETE A RESPETAR LAS CONDICIONES DESCRITOS AQUÍ Y TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES, NO UTILICE LOS SERVICIOS.

1. TÉRMINOS GENERALES (términos generales de Banorte)

Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte, sus entidades subsidiarias y filiales en lo sucesivo “Banorte” requieren que todos los visitantes en lo sucesivo “Usuario” de su(s) sitio(s) en el World Wid Web en lo sucesivo “Sitio”, se adhieran a las siguientes reglas y condiciones, y a cualesquiera otros contratos de servicios, según sea el caso, que sean requeridos por Banorte para servicios o productos específicos en lo sucesivo “Aviso de Términos y Condiciones de uso de Servicios o Aviso Legal”.

Por tener acceso a los Servicios del Sitio, USTED expresa su aceptación y acuerdo con estos términos y condiciones de uso de cada app, así como a cualquier actualización que realice Banorte en los mismos.

USTED entiende y acepta que Banorte puede actualizar o cambiar constantemente el contenido, estructura y servicios que ofrece en el Sitio, sin previa notificación. USTED acepta que es su responsabilidad el revisar periódicamente este “Aviso Legal”, el cual puede acceder en la parte inferior de cada página del sitio.

Banorte garantiza que el contenido, los productos y servicios ofrecidos en el Sitio, cumplen con las regulaciones locales del territorio mexicano. El Usuario que acceda a este Sitio desde otro territorio, lo hace por iniciativa propia y es responsable del cumplimiento de las leyes locales. i

Este Aviso Legal, así como sus actualizaciones periódicas en el sitio y el Contrato de Servicios firmado por USTED, constituyen las reglas generales de uso del Sitio, en lo sucesivo las “Reglas del Sitio”.

Banorte manifiesta que si bien hace de buena fe su mejor esfuerzo a fin de que la calidad y el contenido que se proporciona en el Sitio, el contenido al que es posible tener acceso a través del Internet así como aquel que se puede encontrar en cualesquiera enlace (link), página web, etc., no es ni puede ser monitoreado, evaluado ni controlado por Banorte. Dicho contenido y direcciones disponibles cambian constantemente, por lo que desde este momento, USTED libera de manera absoluta y sin limitación alguna a Banorte de cualquier tipo de responsabilidad, civil, penal, administrativa, así como de los daños (patrimoniales o morales), perjuicios o cualquiera otra que pudiera emanar del uso de los Servicios y de la información disponible mediante el mismo.

2. Aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso

Al ingresar al Sitio de Desarrolladores, USTED acepta que:

  • Para cualquier aplicación de Software que USTED desarrolle, deberán cumplir con lo exigido por la regulación aplicable de la CNBV, así como a cualquier otra autoridad supervisora del sistema financiero mexicano, liberando a Banorte de cualquier responsabilidad por fallas o violaciones de seguridad.
  • USTED acepta que es su exclusiva responsabilidad, los servicios o productos que ofrezca a través de la aplicación desarrollada y que esta cumpla con los Términos y Condiciones de Uso de Apis, aquí establecido.
  • Estos Términos y Condiciones de Uso de Apis obliga a USTED a limitar el uso y revelación de la información proporcionada, tanto para el acceso y uso de la API en el desarrollo de su aplicación, como de la información que proporcionará el Banco de sus Clientes.
  • USTED acepta la  responsabilidad, por todas las pérdidas y daños causados a Banorte,  de no cumplir con estos requerimientos.

3. Condición/Restricción de Uso de las APIs

Cuando se accede al USO de una de las APIs de Banorte, USTED y la aplicación que desarrolle, deben cumplir los siguientes puntos:

  • La aplicación desarrollada, de ninguna manera y en ninguna medida, deberá afectar negativamente, impedir o interrumpir de manera directa o indirecta la funcionalidad, estabilidad, comportamiento o el rendimiento de los por los productos o servicios proporcionados por el Sitio de Banorte.
  • USTED acepta no realizar ninguna acción que cause una carga excesiva o desproporcionada en la infraestructura del Sitio.
  • USTED acepta no utilizar ningún dispositivo, software o rutina, para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio o con cualquier operación que se realice en el mismo.
  • USTED no debe almacenar, capturar o registrar la información interna del Banco en ningún dispositivo.
  • USTED no puede aplicar retroingeniería para descomponer la estructura de la API, con el objetivo de alterar la estructura de la misma.
  • USTED no puede compartir los token a los que se le haya dado acceso, con el fin de publicar, promocionar, vender o ceder sus derechos de uso a terceros.
  • USTED no podrá utilizar una API de Banorte, en una aplicación que esté tipificada como fraudulenta y vaya en contra de los términos y condiciones aquí establecidas.
  • USTED no puede utilizar las APIS con conexión a una aplicación que promocione de alguna forma la ofensa, insulto, acoso, amenaza, discriminación, contenga expresiones vulgares, pornografía, falta de ética, conductas ilegales o cualquier otra conducta que se considere inadecuada.
  • USTED reconoce y acepta, que Banorte no le proporcionará acceso a la Cuenta de Producción, ni proporcionará llaves de API en Ambiente de Producción, hasta que la aplicación entre en un proceso de certificación en el cual pasara por una serie de aprobaciones tanto de Negocio como técnicas para poder llegar al Ambiente de Producción.

4. Precios

El Servicio de desarrollo de APIs es gratuito, sin embargo, Banorte se reserva el derecho de modificar el precio de contratación del servicio, con previo aviso de hasta 30 días.

5. Limitación de Responsabilidad

    • USTED acepta expresamente que el uso que haga de los servicios del Sitio de Banorte  es bajo su propio riesgo.
    • La utilización de una API, así como de cualquier aplicación desarrollada por USTED, será responsabilidad exclusiva de USTED por lo que se obliga a cumplir con las regulaciones locales
    • USTED es el único responsable de la aplicación desarrollada, Banorte solo es responsable de poner a su disposición los servicios API.
    • USTED acepta tomar la exclusiva responsabilidad por todo servicio y/o producto que se ofrezca a través de su(s) Aplicación/es desarrollada(s).
    • En ningún caso Banorte, sus Directores, empleados o agentes serán responsables por daños directos, perjuicios, o cualquier otro daño de algún tipo, que surja de alguna manera relacionados con el uso o imposibilidad de usar el servicio, el contenido o los materiales contenidos a través de los servicios, incluyendo sin limitación los daños provocados por la confianza depositada por USTED en cualquier información obtenida de Banorte, o como resultado de errores, defectos, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos o correo electrónico, errores, defectos, virus, retrasos en la operación o transmisión o cualquier fallo de funcionamiento, ya sea o no por desastres naturales, fallo de comunicación, robo, destrucción o acceso no autorizado a los registros compañía, programas o servicios.

6. Derechos de Propiedad Intelectual

  • Banorte  retiene  todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual que se pueda derivar de todas las APIs.
  • USTED retiene el derecho intelectual de su aplicación incluido el código, materiales visuales y diseño gráfico.

7. Garantías

  • Banorte no se compromete que las Apis, el sitio o cualquier contenido, servicio o función del sitio estarán libres de errores o interrumpidos, o que cualquier defecto será corregido, o que su uso del sitio proveerá resultados específicos. El sitio y su contenido se entregan “Tal cual” y “Tal como está disponible”.
  • Toda la información proporcionada en el sitio está sujeta a cambios sin previo aviso. Banorte no puede asegurarse de que cualquier archivo u otros datos que descargue del sitio estén libres de virus o contaminación o características destructivas. Banorte niega todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo cualquier garantía de exactitud, no infracción, comerciabilidad y aptitud para un propósito en particular. Banorte renuncia a toda responsabilidad total por su uso del sitio y de cualquier sitio vinculado.
  • Usted garantiza que toda la información proporcionada al realizar la inscripción es real y verdadera.

8. Indemnización

USTED acuerda indemnizar y mantener a Banorte, sus funcionarios, directores, accionistas, predecesores, sucesores en intereses, empleados, agentes, subsidiarios y afiliados, exentos de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gastos (incluidos los honorarios de abogados) contra Banorte por parte de un tercero, debido a ó relacionado con, el uso de las aplicaciones que USTED desarrolle con las APIs del Sitio de Banorte.

9. Cambios al Sitio

La información contenida en este Sitio de Desarrolladores está sujeta a cambios sin previo aviso

Banorte se reserva el derecho a revisar el Aviso Legal en cualquier momento, así como para realizar actualizaciones en dicho aviso y adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado. Asimismo, USTED se considerará enterado y obligado por los cambios al Aviso Legal al momento en que el usuario ingrese al sitio y haga uso de cualesquier contenido, productos o servicios. Dicho uso o acceso al Sitio por parte del Usuario constituirá la aceptación y acuerdo a los cambios del Aviso Legal, independientemente de lo dispuesto en el Contrato de Servicios.  Los cambios que afecten a las nuevas funcionalidades de la API, o aplicados por razones legales, serán efectivos de forma inmediata. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar nuestras APIS, Sandbox y tu licencia de desarrollador. Si continúas usando la API, Sandbox y/o tu licencia de desarrollador, aceptas los cambios en los términos y condiciones aquí establecidos.

10. Sandbox

  • Le otorgamos una licencia limitada de acceso y uso del Entorno Sandbox, de API y Datos Sandbox, para desarrollar, probar, conectar con y mantener el acceso y uso de sus aplicaciones al servicio de su propio beneficio. Usted adquiere únicamente un derecho limitado de acceso y uso del servicio, del Entorno Sandbox y Datos Sandbox, de acuerdo con lo estipulado en este aviso de Términos y Condiciones de uso de Servicios y en este sentido se obliga a mantenerlos a salvo de cualquier injerencia externa.
  • Al amparo del presente Aviso Legal, USTED no adquiere ningún derecho o licencia en relación con las APIs o el servicio API, que no le hayan sido autorizados.
  • USTED se obliga a no: realizar ingeniería inversa, revertir, decompilar, desencriptar, desofuscar, desenmascarar o desensamblar en todo o en parte cualquier API, servicio API, el Entorno Sandbox o cualquier Dato Sandbox..
  • USTED reconoce que todas las operaciones que realice con su cuenta, son únicamente de prueba y simulación, sin efectos legales y/o financieros.
  • USTED acepta que únicamente hasta que Banorte le notifique, podrá tener acceso a los atributos y funciones de una API en Producción, todo esto dentro del proceso de de certificación en el cual pasara por una serie de aprobaciones tanto de Negocio como técnicas para poder llegar al Ambiente de Producción.
  • Por ningún motivo el acceso al ambiente Sandbox debe ser liberado a sus usuarios ni utilizado por aplicaciones distribuidas o publicadas en tiendas. El uso del Ambiente Sandbox es exclusivo para el desarrollador, por lo que no podrá ser utilizado por personal externo con un propósito diferente al de realizar pruebas y validación del uso de las APIs.

11. Generales

  • Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, USTED acepta las Políticas establecidas en este aviso, incluyendo las  de terceros; adicionalmente, asume todos los riesgos que conlleva la operación de negocios y ejecución de actividades en Internet.
  • Únicamente USTED podrá acceder a las APIs y/o a los servicios tras aceptar el presente aviso de Términos y Condiciones en su totalidad.

12. Confidencialidad

  • USTED y cualquier miembro de su personal se compromete a no compartir con terceros ninguna información confidencial intercambiada. En caso de violación de la obligación mencionada, Banorte podrá rescindir automáticamente el servicio y el vínculo y reclamar los daños y perjuicios correspondientes.
  • La información será tratada y guardada con la debida confidencialidad, aplicándose las medidas de seguridad informática establecidas en la normativa aplicable para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de conformidad con el estado de la tecnología y naturaleza de los datos.
  • La información de los Clientes de Banorte, no debe ser almacenada, acervada, ni capturada por USTED. 
  • El solicitante reconoce que toda la información entregada por Banorte es propiedad de este último.
  • La información proporcionada por Banorte deberá ser utilizada por el solicitante de datos sólo para los propósitos objeto del servicio.
  • El solicitante de datos se compromete a utilizar los Datos a que tenga acceso con motivo de este servicio, única y exclusivamente, para los fines de la prestación de los servicios, siendo responsable en términos de la legislación aplicable por cualquier uso distinto.
  • El solicitante de datos se compromete a guardar confidencialidad respecto de la información relativa a las operaciones activas, pasivas y de servicios de que lo comisionistas celebren con los Clientes bancarios, así como la relativa a estos últimos.

13. Mantenimiento

Este aviso de Términos y Condiciones, no le da ningún derecho a recibir mantenimiento o soporte para ninguna API y/o Servicio API. USTED, es el único responsable de prestar cualquier asistencia técnica o mantenimiento sobre sus aplicaciones. USTED conoce y acepta que Banorte no tiene la obligación de ofrecer o prestar ninguna asistencia técnica o mantenimiento a los usuarios de su/s aplicación/es y USTED no revelará o dará a entender a cualquiera de esos usuarios que nosotros prestamos dichos servicios de asistencia y mantenimiento.

En caso de tener un contrato vigente con el producto contratado, Banorte podrá brindar asistencia técnica.

14. Recisión

  • Banorte se reserva el derecho de cancelar o suspender su derecho a utilizar los productos o servicios del Sitio, así como a bloquear o impedir su acceso futuro y el uso de los servicios, sin previo aviso y a su sola discreción.
  • USTED puede dar por terminado el uso de las APIs de Banorte, en cualquier momento y con efecto inmediato.
  • Si existiera un contrato de por medio por el uso de la plataforma y USTED decide cancelar el uso de la misma, todos los derechos para utilizar las APIs de Banorte se eliminarán de inmediato y deberá interrumpir inmediatamente todos y cada uno de los usos de la API. USTED es responsable de las adecuaciones a sus aplicaciones, para soportar este cambio.

15. Definiciones

  • API – (Interfaz de programación de aplicaciones) Conjunto de funciones o procedimientos utilizados por los programas informáticos para acceder a servicios del sistema operativo, bibliotecas de software, u otros sistemas.
  • Aplicación/App/Apps - Una aplicación es un programa informático diseñado como herramienta para permitir a un usuario realizar uno o diversos tipos de tareas. Las aplicaciones te permiten controlar quién puede acceder a tus recursos. Puede controlar quién tiene acceso a las API revocando y actualizando la clave de una aplicación. Así mismo puede controlar el acceso a paquetes de recursos al revocar o eliminar el acceso a los productos en una aplicación.
  • Sandbox – Se define como “caja de arena”; es un entorno para ejecutar software con seguridad y de manera separada al entorno de producción.
  • Servicio/Producto – Una colección de recursos API, combinados con un plan de servicio y presentados a los desarrolladores como un paquete. El producto API también puede incluir algunos metadatos específicos de su empresa para monitoreo o análisis.
  • Banorte - Grupo Financiero Banorte, S.A.B. de C.V
  • CNBV – Comisión Nacional Bancaria y de Valores
  • Sitio de Desarrolladores – Sitio web que permite exponer información a los desarrolladores, utilizando un medio de difusión, retroalimentación, soporte y características de las APIs implementadas por Grupo Financiero Banorte, S.A.B de C.V.
  • Software - Conjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar determinadas tareas.
  • Infraestructura - Conjunto de medios técnicos, servicios e instalaciones necesarios para el desarrollo de una actividad o para que un lugar pueda ser utilizado.
  • Dispositivo - Pieza o conjunto de piezas o elementos preparados para realizar una función determinada.
  • Ingeniería inversa  - Es el proceso de descubrir los principios tecnológicos de un objeto, herramienta, dispositivo o sistema, mediante el razonamiento abductivo (haciendo conjeturas) de su estructura, función y operación.
  • Razonamiento abductivo -  Es un tipo de razonamiento que a partir de la descripción de un hecho o fenómeno ofrece o llega a una hipótesis.
  • Decompilar - Se aplica comúnmente a programas cuya función es la de traducir un código ejecutable a código fuente, para obtener información referente al funcionamiento de un software, programa o aplicación.
  • Desencriptación o descifrado – Recuperar el contenido real de una información cifrada previamente.
  • Cifrar - Escribir un mensaje en clave mediante un sistema de signos formado por números, letras, símbolos, etc.
  • Desofuscar -  Se aplica comúnmente a programas cuya función es la de traducir información referente al funcionamiento de un software programa o aplicación que se transformó.
  • Desensamblar - Separar o desunir las piezas de un programa en lenguaje máquina a  un programa en lenguaje simbólico.
  • Seguridad informática - Es una disciplina que se encarga de proteger la integridad y la privacidad de la información
  • Ambiente - Un tiempo de ejecución para las APIs. Una API debe implementarse en un entorno antes de que se pueda acceder en tiempo de ejecución. Por defecto, las organizaciones Apigee están aprovisionadas con dos entornos: 'test' y 'prod'. El entorno de "prueba" se usa generalmente para implementar API sometidas a prueba. El entorno 'prod' se usa generalmente para implementar API para uso de producción.
  • API - Conjunto de funciones o procedimientos utilizados por los programas informáticos para acceder a servicios del sistema operativo, bibliotecas de software, u otros sistemas.
  • Api REST - Estándar lógico, eficiente y habitual en la creación de APIS para servicios de internet. REST es cualquier interfaz entre sistemas que use HTTP para obtener datos o generar operaciones sobre esos datos en todos los formatos posibles, como XML y JSON. Es una alternativa en auge a otros protocolos estándar de intercambio de datos como SOAP (Simple Object Access Protocol), que disponen de una gran capacidad pero también mucha complejidad. A veces es preferible una solución más sencilla de manipulación de datos como REST. 
  • Apigee – es una herramienta que le permite a los desarrolladores flexibilidad, dependiendo del punto final, el servicio podría entonces devolver datos, formateados como XML o JSON.
  • Apps - Sus desarrolladores usan aplicaciones para acceder a los recursos en sus productos API. Cuando creas una aplicación, seleccionas el producto API a incluir, y Apigee genera una clave. Cada aplicación tiene una sola clave que proporciona acceso a múltiples productos API. Las aplicaciones te permiten controlar quién puede acceder a tus recursos. Puede controlar quién tiene acceso a sus productos API revocando y actualizando la clave de una aplicación. Y puede controlar el acceso a paquetes de recursos al revocar o eliminar el acceso a los productos en una aplicación
  • JSON - JavaScript Object Notation es un formato para el intercambio de datos, básicamente JSON describe los datos con una sintaxis dedicada que se usa para identificar y gestionar los datos. JSON nació como una alternativa a XML, el fácil uso en javascript ha generado un gran número de seguidores de esta alternativa. Una de las mayores ventajas que tiene el uso de  JSON es que puede ser leído por cualquier lenguaje de programación. Por lo tanto puede ser usado para el intercambio de información entre distintas tecnologías. 
  • Monetización - Un componente de los Servicios de desarrollador de Apigee Edge que ofrece una manera flexible y fácil de usar productos de API.
  • Organización - Un contenedor para todos los objetos en su cuenta Apigee, incluidas APIs, productos API, paquetes API, aplicaciones y desarrolladores. Se requiere una cuenta de usuario para cada organización para la cual puede ser miembro. (La mayoría de los usuarios tendrán una cuenta en una sola organización). Debe proporcionar sus credenciales (nombre de usuario y contraseña) y el nombre de su organización con cada solicitud que envíe de API.
  • Pagos mensuales - Los pagos recurrentes realizados por un desarrollador basado en los planes adquiridos. Los planes tarifarios pueden tener una tarifa recurrente que se carga a un desarrollador todos los meses independientemente del uso. 
  • Paquete de API - Una colección de productos API que se presentan a los desarrolladores como un paquete, y asociados con un plan de tarifas. 
  • Política - Procesamiento que se ejecuta como una unidad de lógica atómica y reutilizable dentro de un flujo de API. Las políticas típicas incluyen solicitudes de enrutamiento al punto final adecuado, transformar un formato de mensaje, aplicar control de acceso, llamar a servicios remotos para obtener información adicional, enmascarar datos confidenciales de usuarios externos, examinar contenidos de mensajes para detectar posibles amenazas, almacenar respuestas comunes para mejorar el rendimiento, etc. . Las políticas se pueden ejecutar condicionalmente según el contenido o el contexto de una solicitud o mensaje de respuesta. Por ejemplo, se puede ejecutar una política de transformación para personalizar un formato de respuesta si el mensaje de solicitud se envió desde un teléfono inteligente.
  • Ruta base y recursos de API - Una API se compone de una ruta base y un conjunto de recursos (también conocidos como rutas de recursos). Para cada API, se define una sola URL y múltiples rutas de recursos. Puede pensar en una API simplemente como un conjunto de URIs, los cuales comparten una ruta base común. Para facilitar la administración de sus APIs, Apigee aumenta estos URIs sin formato con nombres y descripciones para mostrar. 
  • Versión - La versión de la interfaz API orientada al desarrollador. Por ejemplo, pivotaltracker.com / services / v3, o api.enterprise.apigee.com/v1. (Este término se distingue de 'revisión', que es el paquete de configuración y políticas numeradas, controladas por la versión incluida en un API Proxy. En resumen, las interfaces API tienen versiones, mientras que las APIs Proxies tienen revisiones.
  • B2B - Business to Business (Negocio a Negocio) se refiere a la interacción que se lleva  entre empresas que operan en internet, sin la interacción de un consumidor,  el objetivo final de estas empresas, es el de vender el producto o servicio al consumidor.
  • B2C - Business to Customer (Negocio a Cliente) Es aquel que se lleva a cabo entre el negocio o, en este caso tienda virtual, y una persona interesada en comprar un producto o adquirir un servicio.